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马航首批家属最快今日抵吉隆坡

发布时间:2019-10-09 19:44:28

马航:首批家属最快今日抵吉隆坡

昨日,马航召开第三次发布会,说明救援情况并解答媒体疑问。新京报浦峰摄

马来西亚航空公司昨日表示,已着手安排首批乘客家属赴马来西亚,第一批家属最快将于今日抵达吉隆坡。

昨日,从北京市公安局出入境管理总队获悉,总队已派出专人赴亲属等候点为家属现场登记办理护照相关信息。在公安部统一协调下,马航失联航班乘客家属中,已经来京的非北京户籍的家属均可在京办理护照。

据介绍,北京警方紧急加派警力,确保家属在1小时内领取到护照,当天共为200余名家属办理了护照。

8日晚,马航工作组抵达北京和失联飞机乘客的家属接触安排后续事宜,将安排失联乘客亲属去吉隆坡。马航方面已与马来西亚政府沟通,对已有护照的家属,加速签证办理的速度。马航昨日表示,19时家属可在丽都饭店214室领取签证登记表,20时将统一为没有护照的家属办理护照。马航将统一收取登记表和护照。

马航工作人员已向总部申请了一航班。人民从马航一位官员处得知,如果护照和签证办理顺利,最早一班专门搭乘家属前往马来西亚的航班将于今日成行。马航一位官员表示,由于座位有限,第一批仅限失联客机每位乘客的两名亲属前往。

-质疑

1飞机失联6小时后才公布

马航:首先要跟各国政府确认信息

8日上午7点24分,马航发布第一条声明,称MH370飞机在2点40分与地面失去联系。事实上,这架飞机与胡志明管制区同管制部门失去通讯联络的时间为1点20分,比马航公布的时间早80分钟。

8时许,国内媒体报道了此消息。部分家属聚集在首都机场,希望得到回复。直到上午9点多,马航工作人员出现在首都机场,这位工作人员并没有对航班失去联系做过多解释,只是告知媒体和家属前往丽都饭店了解信息。

9时许,马航副总裁接受外媒采访称,根据飞机携带的燃油推测,这架飞机的航油已经耗尽,对于飞机位置,马航没有任何头绪。

从飞机失去联系,到公布消息,中间约6个小时的时间差。面对乘客家属的质疑,马航官员说,飞机失去联系后,“我们首要工作是跟各方政府当局确认信息后,才能发布。”

2未及时举行发布会通报消息

马航:正在核实或不能确认

截至发稿时,马航共举行了3次发布会,不过,发布会内容简单,且会被推迟,受到外界质疑。

原定于8日中午举行的首场发布会被推迟2小时。8日下午2点30分,马航工作人员在丽都饭店召开发布会,这次发布会持续了5分钟,内容和此前发布的声明相似,会后没有对的提问做出答复。

昨日凌晨1点半,抵京的马航高级管理层代表,召开第二次发布会,不过,这次发布会比预定时间推迟了2个小时。包含翻译时间,这次发布会共持续27分钟。

昨日下午,马航召开第三次发布会,这次发布会没有推迟举行。发布会总共进行了约半个小时,并给了5个提问的机会。对“失联乘客往家里打”、“乘客护照被盗”、“是否是恐怖袭击”等问题,马航官员均表示正在核实,或不能确认。

3未及时向家属澄清外界传言

马航:发布消息需得到马政府同意

8日23点,马航工作组来到北京,主要负责安抚家属及处理相关情况。对于家属关心的,乘客的存活率,搜救的具体信息等内容,马航代表一直没有透露。

多位家属表示,在飞机失去联系后25个小时内,马航没有派任何工作人员给他们答复,一直让他们等待。

“从来没人联系过我,如果没看到,我还被蒙在鼓里,请给我一个说法。”昨日下午,女儿和女婿失联的刘先生从山东赶到北京,他被告知需自行办理护照时表达了对马航的不满。

昨日,马航商务总裁宣布,对事件结果表示悲观,希望家属做好心理准备。这一说法使得家属情绪崩溃,部分家属失声痛哭,一名家属则将矿泉水瓶扔向了马航高管。

对于“失联乘客往家里打”、“乘客护照被盗”等问题和传言,马航均没有能够在第一时间进行证实或澄清。

对此,马航相关负责人告诉,对于媒体发布的一些言论,马航内部会第一时间去核实,“我们对外发布需要经过马航总部和马来西亚政府批准”,对于传言,即便马航证实了,没有马来西亚政府的同意,也不能对外发布。

马航应对举措

●8日7点24分

马航发布第一条声明,称MH370飞机在2点40分与地面失去联系,机上载有239名旅客及机组人员,并公布了联系。

●8日9时许

马航副总裁接受外媒采访称,根据飞机携带的燃油推测,这架飞机的航油已经耗尽,对于飞机位置,马航没有任何头绪。

●8日9点多

马航工作人员出现在首都机场,这位工作人员并没有对航班失去联系做过多解释,只是告知媒体和家属前往丽都饭店了解信息。

●8日9点30分

马航发布第二份声明,公布了这次航班的信息、乘客人数和国籍。

●8日14点30分

马航工作人员在丽都饭店召开发布会,这次发布会持续了5分钟,会后没有对的提问做出答复。

马航随后公布了声明三、声明四、声明五,除声明五中包含一份失去联系乘客的名单外,并无新增内容。

●8日23点

马航工作组来到北京,主要负责安抚家属及处理相关情况。随后,他们在丽都饭店召开发布会。

●9日1点半

抵京的马航高级管理层代表,召开第二次发布会。包含翻译时间,这次发布会共持续27分钟。

随后,工作组来到丽都饭店,向乘客家属介绍情况。在丽都饭店,该代表介绍的情况和媒体发布会相似。

●10日上午

该工作组安排94名工作人员,对家属进行一对一安抚,安排办理护照。马航高层代表表示将每两小时向家属公布一次信息。

●10日下午

马航召开第三次发布会。对“失联乘客往家里打”、“乘客护照被盗”、“是否是恐怖袭击”均表示正在核实,或不能确认。(新京报李宁何光石明磊储信艳高美韩旭阳吴振鹏郭超李禹潼)

原标题:马航:首批家属最快今日抵吉隆坡

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稿源:中新

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